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不叫“隆生人”,是一种务实的态度◎邱发平

笔者接触隆生这么久,的确没听过他们自诩隆生人,在《隆生》这样的反映企业文化的载体上,也从来没见以“隆生人”自称的字眼。刘小波为什么不让员工自诩“隆生人”?这个问题看起来很平常,不过仔细探究一番,还是很有文化意味。


一、不叫“隆生人”,真实意图在哪里

在企业里,称“某某(企业)人”真的有这么重要吗?或者说,如此称呼代表了对企业的忠诚度?认同感?的确有这样的说法。如果员工如此称呼自己,说明他已将自己看作企业的一部分。如果企业很牛叉,那么他这样自称更是倍有面子。

以企业的荣誉为荣,以企业的耻辱为耻。一方面,企业可以不断凝聚员工力量,创造新业绩,对企业形成一种助推作用;另一方面,企业可以此为企业文化建设的一个亮点,对员工形成正面激励,为企业创造更多的价值。

如此,隆生为何就不这么做呢,不仅自己不想还不让员工去想,这好像有点霸道专制吧?

难道是怕自己辜负了员工的期望?隆生多年来扎根惠州成绩有目共睹,而且发展态势稳健,不至于这么没自信。难道是怕个别员工不好的言行举止影响了企业的形象?隆生走到今时今日,又岂惧流言与蜚语?再者说身正不怕影子斜,也不是那么容易撼动的。

其实,隆生此举也许让人觉得不近人情,但从企业文化建设、从企业的长远发展来说,不让员工自称“隆生人”,却显高瞻远瞩,有正本清源、摆正位置的意义。

在中国的传统文化中,“我是你的人,他是他的人”,“站队”文化可谓根深蒂固。在封建专制朝代,站队是很重要的,所谓一人得道,鸡犬升天;一家失势,全队遭殃。但势无常形,权无常在,靠人身依附、以权势利益为纽带连起来的“团队”本身就是不可靠的“投名状”。由此滋生的奴性思想和特权心理更恶劣了政治、官场生态,影响了干事创业的激情与氛围。这种文化现象折射到企业虽然没有那么厉害,但如果放任不管,也影响不小。

称“某某(企业)人”虽然与“站队”文化与有所区别,但因此牵扯出的关系、人情因素便容易滋生出拉帮结派的思想。有一些人就不可避免地拉关系、认老乡、找山头,形成一种圈子文化、码头文化,彼此结成利益同盟。遇事首先想到的不是按规定章程办事,而是托关系、走后门,扰乱企业的正常运营、败坏企业风气。我们看过不少优质企业不是倒于外部竞争中,而是倒于内部的倾轧,深究一下,这和站队文化思想不无关系。

刘小波先生曾在一篇文章中引用习近平主席的话“政商之间淡如水,要相敬如宾,不要勾肩搭背。”其实对于企业管理,也遵循这一原则。员工和管理者之间淡如水,员工之间相敬如宾,企业才能风清气正,生态良好,这也许是他不让员工自称“隆生人”的一个重要原因。这点并非小题大做,而是防微杜渐。

其次,虽然称谓让人有一种归属感,亲切感,但这一自称容易产生人身依附关系和奴性心态,对管理层的一些错误行为或企业存在的一些问题视而不见。对领导唯唯诺诺,如此更助长了骄横的家长作风,听不进忠言逆耳的话,对企业的发展不利,对员工个人的成长也不利。

再者,企业的健康持续发展需要管理者和员工的共同努力,在企业工作,大家都是平等的关系,只有分工不同,而称“某某(企业)人”更多的时候是用一种打工者的心态看待自己与企业的关系,觉得低人一等,企业的生死存亡也自己无关,认为很亲切,其实很看客,这种不对等的心理状态永远也激发不起员工的主动性与创造性。


二、叫什么人不重要,有归宿感才重要

也许有人会说,企业如非强制,那么出于自愿,员工自称为“某某(企业)人”有何不可?一些企业乐见员工这样称呼,有的企业还将其作为企业文化建设的重要手段。把员工变成公司的人,甚至称之为家人,是一些企业进行文化建设的常用手法。

但是,并非企业者都能意识到,对员工来说,叫什么人仅仅是一个表象,让员工产生归属感才是里子。有归属感的员工,内心能产生自我约束力和强烈的责任感,调动内驱力而形成自我激励,产生投桃报李的效应,最终为企业创造出巨大的价值。

这才是企业想要的。

归属感的形成是一个非常复杂的过程。员工的归属感一方面是对公司完善的管理制度和发展前景的认同,另一方面也有为管理者的领导风格魅力所吸引的原因。企业从这两方面去追求,从精神和物质上满足员工的需求,让员工自愿将自己的前途和命运与企业的发展紧紧联系在一起,才能大大提高员工的工作热情。

因此,某种意义而言,称呼什么不过是形式,如何加强员工的归属感才是值得探索和研究的问题。隆生应该也是这么认为的。

员工与企业之间应该是一种合作关系,合作的目的是实现双赢。归属感是一种内涵丰富的理念,更是一种企业文化的延伸,合理的规章管理制度、适度挑战性的工作、公平的报酬、支持性的工作环境、融洽的同事关系都是影响工作满意度的因素,会影响员工心理的归属感。因此,良好的发展前景、合理的竞争机制有时比薪金更能留住人才。

所以,在隆生有很多做了十年、二十年的老员工,他们之所以能在这个企业能呆这么久,正是因为隆生能让员工产生足够的归属感。只要有意愿、有能力在自己的工作平台上做出应有的贡献,企业也会尽力给你创造良好的条件。在隆生而不叫隆生人,并不影响员工们将企业工作视为毕生事业,反而在一定程度上促进了企业与员工健康良好的合作关系。

到哪家企业,称哪家人,虽然不乏激励作用,但我们看到,一些优秀的企业之所以基业长青,关键在于能留住人才,有培养员工忠诚度的能力。企业提供一个健康、活泼、积极向上的环境,不仅能够吸引优秀人才的加入,更能够提高员工的归属感。因此,构建一个良好的企业内部环境,以人文关怀温暖人心,才会让员工产生认同感、归属感。

退一步来说,作为社会人,必然存在于种种社会关系中,反过来说员工与企业的关系也不是什么称呼就能决定的。对员工而言,叫什么并不重要,重要的是这家企业能否给他存在感、归属感,能否从工作得到价值体现和价值获得。所以,从这些方面去考虑,隆生也不希望员工自诩为“隆生人”,因为这并无意义。


三、看起来的不近人情,实则是对个体的尊重

纪伯伦说,你的儿女其实也不是你的,因为他们有自己的思想。这样的诗句同样适用于企业与员工的关系。员工不是你的人,更不是为你赚钱的工具,员工是企业最宝贵的财富,是平等的具有独立人格的个体。隆生不让员工自称“隆生人“,看起来不近人情,其实体现了对员工的个体尊重,对规则的尊重,体现了企业的务实。而且,这种提法对企业员工的思想无疑是一次冲击,你就是你自己,这是一种独立意识的觉醒,是一次平等思想的灌输,由此带来个人能量的释放。

如果企业不是把员工当成依附品,而是看作利益共同体,营造出一种平等、自由、尊重的企业文化,在这样包容的环境下工作,大家“鹰击长空,鱼翔浅底,万类霜天竞自由。”试想一下这种思想状态对员工的潜能有多大的激发,由此产生的活力和创造力将给企业带来多大的效益?  

因此,不准员工自称“隆生人”是一种法治与规则意识的体现,更是对员工思想与能量的释放,这一点上隆生的做法还是比较高瞻远瞩的。


(邱发平,本刊特约撰稿人,现居东莞)




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