外界看隆生，只从大处着眼，看隆生这两年又做了什么，拿了多少地，建了多少房子；内部看隆生，方知无数细节，从微末端发起，如春雨润物无声，又如涓涓细流汇入海洋。
十年之前，董事长刘小波写了一篇《企业文化是什么》。彼时我刚入隆生，只觉深奥难懂，无从体会；十年之后，点滴积累到今天，对隆生的企业文化，有了一定认知，只觉企业文化无所不在，虽触手可及，又难言万一。故在此择几件小事，试图由此窥斑见豹。
2023年春节前，企业重申一系列员工在言行举止上的注意事项，如：不提倡在年会上给领导敬酒；不提倡上门给领导拜年；不提倡年后到各办公室讨红包……外人看来，不免匪夷所思，直言隆生管得太宽。春节本是喜庆节日，上述行为又是传统习俗，隆生未免小题大做，不近人情。
但身在其中，又是另一番感受。如“不提倡员工在年会上给领导敬酒，只建议主管领导给员工敬酒”。其他企业年会可能歌舞升平、抽奖发红包，高潮不断。但此类环节隆生一律没有，敬酒环节一再简化，年会更加轻松。员工不必端着酒杯四处敬酒、无话找话；部下受主管领导敬酒也坦然受之，泰然处之；有充分时间与同桌的其他部门同事谈天说地、其乐融融。一位同事笑称，以前从未吃到过年饭桌上最后一道菜，今年这一愿望终于得以实现。
又如“不提倡上门给领导拜年，包括短信拜年”，倡议一出，员工心理轻松，领导亦不受打扰，可说两全其美。但这条规范并非最近才有，据说早期曾有企业高管登门给董事长刘小波拜年，被刘小波一顿臭骂，从此再无人敢犯。如今再次重申，而且与时俱进，把不提倡短信拜年加入其列，360度无死角，把拜年防范于外。但大家都清楚，企业防范的不是拜年，而是跟随拜年而来的一系列行为。
草蛇灰线，绵延千里。企业所有行为，不是偶然兴起，每个看似出人意料的规章制度，背后都有其脉络和逻辑，归根结底皆由企业文化导向所致。
隆生一贯崇尚务实，于是处处以务实为先，并以此标准衡量一切行为。人们敬酒时，不免说些客套话、场面话，一家企业如敬酒成风，岂不是鼓励套话、假话滋生泛滥？拜年短信亦是如此，一到过年信息泛滥，不知多少言不由衷，一来一回之间，不仅耗费时间精力，还造成虚情假意、阿谀逢迎之风；至于上门给领导拜年，更是此风不可长，有其一必有其二，有送礼必要还情，长此以往，攀附领导、趋炎附势的行为将在企业蔓延，很有必要从源头杜绝。
为防微杜渐，隆生时刻都在警惕阿谀奉承。早年隆生总部还在麦地路8号的时候，刘小波的父母就住公司附近，一些员工利用空余时间去看望，刘小波知道后脸色一沉，并说，“我的父母由我负责，照顾他们是我的责任，与你们无关。”丝毫不留情面，自此再无员工敢触“逆鳞”。而刘小波父母住所即便离公司近在咫尺，但他们终其一生都未踏进隆生大楼半步，只怕干扰公司运行。
如今，隆生总部已随企业发展两次搬迁，企业涉足地产、市政、商业、物业、教育等生活的方方面面，员工队伍壮大至上千人。按说作为企业掌舵者，刘小波家逢年过节应是宾客盈门，而现实却是门庭清净，从无员工上门。他不无得意地说，“过年过节，我的手机也是全世界最安静的手机。”当然，这也免去了他逐一回复的繁浩工作。刘小波不提倡员工过年讨红包，但不代表他不发红包。在小区里，他见到两类人员一定会发红包，一类是保安、一类是清洁工。这是他对基层操作人员表达尊重的一种方式。
再联想起隆生日常遵循的一些做法，如领导讲话不鼓掌，不许员工自称“隆生人”等等，遂明白一系列行为规范皆是一脉相承：不助长阿谀奉承之风，不搞员工人身依附，尊重员工独立人格，营造一个清明澄澈的工作环境。
前不久，一央企爆出要求员工熟读并背诵企业领导“金句”，并要进行考核事件，引起社会一片哗然，最终该领导被免职。刘小波谈及此事，不齿地说，“这是什么企业文化，简直是马屁文化，领导把自己的话当成金科玉律，下属则投其所好整理出金句，拍马屁把老板拍下马，把公司拍出公关危机，实在可笑。”接着又尖刻地说道，“其实，接受奉承也是一种受贿！”
刘小波语出惊人，但警醒之意不言自明。按说下属拍拍上级马屁，领导者何罪之有？然领导者心安理得接受奉承话，长此以往，唯我独尊飘飘然，自以为感觉良好，养成自以为是的风气；对于溜须拍马之人，阿谀奉承俨然就是一种最廉价的投资，以取得对方对他的好感和认同，在以后的工作中有所受益。这种不正之风若蔓延开来，于企业不利，于社会不利，更于国家不利，正因此，在国家政府层面亦引起高度重视，正本清源，“金句”领导就此下台就顺里成章了。
由此看来，隆生一些做法看似不近人情，实则把阿谀奉承的不正之风拒之门外，直接从源头截断可能。
一些企业行为超越想象，引为笑柄，可是身在其中的人却不自知，习以为常。曾有一大型航空公司掌舵人笃信佛教，从机舱到办公室到数十万员工的日常行为规范，处处皆是道场模样，据言每位员工的工牌都给高僧开过光。在21世纪的今天，居然还有如此“神操作”，惹来全国人民耻笑，归根结底，还在于企业文化出了问题。
还有一次，刘小波去一家企业考察，发现员工给领导敬酒居然要下跪，震惊之余，拂袖离席，直斥如此践踏奴役员工，把员工当成自己的附庸，这种主子和奴才的文化，企业必将离破产不远。果然，没过多久这家企业便关门大吉。
上有好者，下必甚焉。领导喜听好话，下属则阿谀谄媚，马屁相随；领导讲求虚荣，则出行摆架，随从云集；企业崇尚务实，则风气清新，企业廉明。
风起于青萍之末，一个小小苗头，可能带来巨大隐患。隆生看似小题大做，却是对马屁文化、依附文化的不容忍。于细微之处，传达一种导向：在隆生工作，无需揣摩领导心思行事，大家各安其职，企业负责给员工提供良好的工作平台，员工则在这里充分发挥聪明才智，凭业绩和实干去获得提升和发展。
如果说，上述倡议还原员工间简单纯粹的关系，那么在隆生，还有一些未写进倡议的行为，同样让员工感受到被尊重和善待。
隆生的秘书岗位，从来与外界对这一岗位的“敏感”绝缘，因隆生有一不成文的规定：秘书是各主管的工作助手，下班后领导无权支配秘书做工作以外的事情。
一些公司把秘书吆来喝去，当成私人助理或保姆使唤。这种现象在社会上并不鲜见。曾听一位同事提起她的前公司，老板出差要带上两名助理，一是生活助理，一是工作助理，拎包开门、斟酒端茶，鞍前马后服务。还有的领导，下班后应酬还带上秘书，陪吃陪喝，令员工心里苦不堪言。
但在隆生，此类现象一律禁绝。曾有企业老板请刘小波吃饭，言及把秘书一并请来。刘小波正色道，下班时间，我没有这个权利。老板很是吃惊，刘小波则笑笑，上班时我是领导，下班后我无权干涉员工的私人生活，员工是在你公司工作，又不是卖身给你。一番话说得老板哑口无言。
尊重员工，同时帮助员工成长，属隆生一项长期工作规划。不少曾在秘书岗位的人，多年后走上重要岗位，成为企业中流砥柱。隆生物业今年刚退休的总经理徐英，当年正是由秘书做起，一步一个脚印，在隆生历练20余年，最后成为物业公司总经理，直至退休。她充满感情地说，隆生的秘书是一个最锻炼人的岗位，若没有那段经历，可能也没有她的今天。
常听有人说起所在公司，人际关系千丝万缕，剪不断理还乱，内耗之下工作倍感吃力。而隆生工作环境既简单又清明，员工心情舒畅，工作起来亦有更多发挥空间。隆生为何能化繁为简？究其根由，源于一个朴素认知：企业与员工是最简单的工作关系，彼此的目标，便是一起成长。
善待员工，还体现在过去35年，隆生无论遇到任何情况，从未迟发或少发工资。近两年，房地产受到前所未有的打压，整个行业裁员50%以上，降薪1/3。大环境下，隆生同样艰难度日，但其自始至终做到了不裁员、不降薪。每月6号，员工工资雷打不动、一分不少，员工一直安心在企业工作。
在2022年度隆生企业的总结大会上，刘小波脱稿说了一番话，“有人说，现在世道不好，刘总你是不是可以趁机清退一些员工，我说‘绝不’！一份工作就是一份收入，一份收入养活一个家庭，世道好的时候你把员工招进来，世道不好的时候你把他辞退，你作为企业家的担当在哪里？！”
这段话，应该可以视为隆生对员工最基本的出发点。在企业多年，我深感企业不仅打造了一个公平的工作环境，真正难得的是，让员工内心感到轻松无负担。多年来，企业从未将投资经营的风险转嫁给员工。即使市场最低迷时期，也从未要求员工集资投入。因为在隆生理念中，经营风险理应由投资人来承担。
企业文化是个宏大命题，却在最细微处展现，渗透在日常的一言一行。身在隆生，逐渐领会企业文化，懂得企业的每个行为，亦是企业核心价值观“务实、进取、自强、自律”的具体体现，而隆生对员工的尊重与关爱，也隐含其中。正如刘小波所言，企业文化并非什么深奥的道理，就是点滴的认知积累，形成无数细节的行为习惯。大家认同它、遵守它，这就成了企业文化。
有人说，优秀的企业文化，当坚持以人为本才能永葆企业生机和活力。十年之前，刘小波在文章《企业文化是什么》中也曾总结道，“企业文化的精髓，就是尊重个人了解个人用好个人，让每一个人在一个平等的平台上，用真诚的心去沟通，在一个愉悦的环境去创造性地工作。”如今再看，企业三十五年如一日贯彻到底，以人为始，回归人本，这或许也是企业能扛过无数风浪、穿越周期低谷，一直坚持到今天的重要原因。
（莫菲，《隆生》主编）
